الخصوصية وشروط الطلب

شكون مسؤول على الموقع والمعطيات؟

الموقع كيسوّق منتوج LAIL Talons Nuit وكيستقبل طلبات الدفع عند الاستلام داخل المغرب. المعلومات القانونية ديال المشغّل خاصها تتزاد قبل الإطلاق:

المشغّل القانوني

[الاسم القانوني للمشغّل — خاصو يتزاد]

العنوان

[العنوان القانوني — خاصو يتزاد]

البريد

[البريد الرسمي — خاصو يتزاد]

واتساب

[رقم واتساب الرسمي — خاصو يتزاد]

شنو من معطيات كنجمعو؟

فورم الطلب قصير، وكيطلب غير المعلومات الضرورية باش نأكدوا الطلب:

• الاسم الكامل، رقم الهاتف، والمدينة.
• العرض اللي اخترتيه والثمن المرتبط به.
• العنوان، إلا عطيتِيه للفريق فمكالمة التأكيد، وأي ملاحظة ضرورية للتوصيل.
• مصدر الزيارة والحملة أو الإعلان، الصفحة اللي جيتي منها، ومسار الصفحة، باش نعرفو شنو خدام.
• معلومات عامة على الزيارة بحال نوع الجهاز، المتصفح، والمنطقة التقريبية اللي كتوفرها البنية التقنية.

علاش كنستعملو هاد المعطيات؟

• باش نتاصلوا بيك ونأكدوا الطلب والعنوان.
• باش نوجدوا التوصيل ونتابعوا الحالة ديال الطلب.
• باش نجاوبو على الأسئلة أو المشاكل المرتبطة بالطلب.
• باش نحدّو من الطلبات المكررة أو الاستعمال الآلي المسيء.
• باش نقيسو الزيارات والحملات ونحسنو وضوح الموقع.

بالضغط على زر الطلب، كتطلبي من فريق LAIL يتاصل بيك فالهاتف لتأكيد طلب الدفع عند الاستلام.

فين كتتخزن، ومع من كتشارك؟

الطلب كيتسجل فقاعدة البيانات، وكيتزاد لورقة تشغيل خاصة كيستعملها فريق التأكيد والتوصيل. المعطيات كتكون متاحة غير للجهات اللي محتاجاها باش تخدم الطلب:

• فريق تأكيد الطلبات وخدمة الزبونات.
• شركة أو موزع التوصيل، غير بالمعلومات اللي كيحتاجها يوصل الطرد.
• مزودي الاستضافة، قاعدة البيانات، وأداة ورقة الطلبات اللي كتشغل الموقع.
• Meta، ملي كيتفعل Meta Pixel، لقياس مشاهدة الصفحة والمنتوج وطلبات الإعلانات.

ما كنبيعوش المعطيات الشخصية ديالك.

قياس الزيارات بلا كوكيز

الموقع كيستعمل قياس داخلي للصفحات والأحداث، بحال فتح الصفحة، بداية الفورم، وإرسال الطلب. ما كنستعملوش كوكيز لهاد القياس، وما كنخزنوش عنوان الإنترنت الخام.

كنسجلو غير معلومات مختصرة بحال نوع الجهاز والمتصفح والمنطقة التقريبية ومصدر الإعلان، مع معرّف تقني قصير كيتبدل كل نهار. الهدف هو نفهمو أداء الموقع والحملات، ماشي نتبعوك عبر مواقع أخرى.

Meta Pixel

الصفحة الرئيسية مجهزة بـ Meta Pixel. ملي يتفعل بالمعرّف الرسمي، كيسجل PageView وViewContent، ومن بعد طلب محفوظ كيسجل Lead مع قيمة العرض والعملة. ما كنرسلوش داخل حدث الطلب الاسم أو الهاتف أو المدينة.

Meta تقدر تعالج معلومات تقنية بحال عنوان الإنترنت، المتصفح، رابط الصفحة، ومعرّفات أو كوكيز حسب إعدادات المتصفح وخدمات Meta. [قبل تفعيل المعرّف الرسمي، خاص المشغّل يوثق الأساس القانوني وأي موافقة مطلوبة ويضيف رابط سياسة Meta المناسب.]

إلا ضغطتي على واتساب، كتخرجي لخدمة خارجية عندها الشروط وسياسة الخصوصية ديالها.

شنو تقدري تطلبي بخصوص معطياتك؟

تقدري تطلبي تعرفي شنو عندنا عليك، تصححي معلومة خاطئة، أو تطلبي مسح المعطيات إلا ما بقاش خاصنا نحتافظو بها باش نخدمو الطلب أو نلتازمو بواجب قانوني.

باش نحميو الطلب، نقدروا نطلبو منك معلومات بسيطة للتأكد بلي الطلب ديالك قبل ما نجاوبو على الطلب.

مدة الاحتفاظ

[المدة الدقيقة للاحتفاظ ما تحدداتش فالمعطيات الحالية — خاص المشغّل يحددها ويضيفها قبل الإطلاق.] المبدأ هو ما نحتافظوش بالمعطيات أكثر من المدة الضرورية للطلب، المتابعة، ومنع الاستعمال المسيء، مع احترام أي التزام قانوني كيطبق.

شروط طلب الدفع عند الاستلام

• إرسال الفورم ماشي أداء: ما كتخلصي حتى حاجة فالموقع.
• التأكيد: غادي يتاصل بيك الفريق، غالباً اليوم أو غدا، باش يأكد العرض والعنوان.
• التوصيل: من بعد التأكيد، التوصيل كياخذ غالباً بين 24 و72 ساعة حسب المدينة.
• الأداء: كتخلصي الثمن اللي تأكد معاك للموزع ملي يوصلك الطرد.
• الثمن: الثمن اللي كيبان مع العرض هو اللي كيتراجع ويتأكد من جهة الخادم، وما كنعتمدوش على ثمن مرسل من المتصفح.

فورم الطلب الظاهر كيطلب غير الاسم، الهاتف، المدينة، والعرض. معلومات الإحالة والقياس المذكورة فوق كتتسجل آلياً، وتفاصيل العنوان كتقدر تتكمل فمكالمة التأكيد.

الإرجاع: الشروط كتتأكد قبل الإطلاق

[مدة طلب الإرجاع، حالة المنتوج المقبولة، طريقة الإرسال، شكون كيتحمل مصاريف الرجوع، وطريقة ومدة رد المبلغ ما توفروش — خاصهم يتحددو كتابياً قبل الإطلاق.]

الأمان وتحيين هاد الصفحة

كنستعملو وسائل تقنية وتنظيمية معقولة باش نحدّو من الولوج غير المسموح، التغيير، أو الضياع. ولكن حتى خدمة على الإنترنت ما تقدرش تضمن حماية مطلقة.

إلا تبدلات طريقة جمع المعطيات أو شروط الطلب، غادي نحيّنو هاد الصفحة ونبدلو تاريخ آخر تحيين. التغيير ما غاديش يتحول لوعد على حاجة ما توثقاتش.

بغيتي تسولي أو تطلبي حق من حقوقك؟

استعملي وسيلة التواصل الرسمية منين يكملها صاحب المتجر. دابا هاد الروابط باقين مؤقتين ومعلّمين بوضوح: